新聞與活動

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台北車站悠遊卡客服中心試辦延長服務時間

 為加強服務更多悠遊卡持卡人,台北智慧卡公司將於五月起試辦延長台北車站悠遊卡客服中心的服務時間,除原來週一至週五固定服務時間外,將試辦開放週六中午12點至晚上6點提供服務,為期兩個月至六月底止,未來將視試辦結果,再評估是否繼續辦理。  台北車站悠遊卡客服中心位於台北車站地下一樓,近捷運六號出口,誠品書店旁,服務項目包含悠遊卡加值、退卡退費、相關資訊及活動訊息諮詢,以及配合特殊活動販售或兌換紀念商品等。原服務時間為週一至週五早上8點至晚上7點,例假日及國定假日公休,現今為便利民眾,將於五、六月兩個月,試辦延長服務時間至週六,每週六中午12點至晚上6點,於原地點開放為民眾服務。  智慧卡公司提醒民眾,試辦期間週日及國定假日仍為公休,未開放服務,民眾若有悠遊卡相關問題,請打0800-02-8880免付費客服專線,週一至週五早上8點至晚上8點,例假日及國定假日早上9點至晚上6點,均有專人接聽,另還有24小時語音服務,歡迎民眾多加利用,或上悠遊卡公司網站www.tscc.com.tw查詢相關訊息。

統聯客運台中至台南、高雄即日起可用悠遊卡付費

   悠遊卡使用範圍再拓展!統聯客運公司自去年12月起台北-台中路線購票可接受悠遊卡付費且成效良好,再與悠遊卡公司合作自即日起開放「台中中港轉運站→台南」及「台中中港轉運站→高雄」2條單向區間路線(僅限中港轉運站往台南、高雄之方向),也可使用悠遊卡購票,民眾搭乘統聯客運將更將便利。 民眾以往搭乘統聯客運的購票流程,必須先在購票窗口排隊買票,買票後再抽號碼牌上車,每到尖峰時段,售票窗口經常大排長龍。為節省民眾購票時間,統聯客運與悠遊卡合作,在台北國道客運總站、三重站、台中朝馬站與中港轉運站均設有悠遊卡驗票機,民眾不必在售票窗口前排隊買票,可持悠遊卡至悠遊卡驗票機感應扣款,驗票機將會列印扣款憑證,民眾取得此一扣款憑證後,再抽號碼牌或排隊依序上車。 新增的統聯「台中中港轉運站→台南」及「台中中港轉運站→高雄」使用方式亦是如此,民眾在悠遊卡驗票機感應扣款後,再抽號碼牌或排隊依序上車。統聯客運表示,購票新增悠遊卡付費方式可提升服務品質,民眾亦反應悠遊卡購票流程非常便利,因此將會繼續推廣至其他路線,歡迎民眾多加利用。 悠遊卡公司指出,民眾搭乘國道客運使用悠遊卡感應扣款,不用掏出現金又可省去排隊、找零的麻煩,同時為配合交通部全台搭車一卡通的政策,悠遊卡公司將會持續推廣其他國道客運路線使用悠遊卡付費,讓民眾生活更加便利。  

悠遊卡將推出王建民悠遊卡2008開幕先發版

台灣旅美投手王建民不負眾望,為紐約洋基隊取得主場開幕戰勝利,並創造個人生涯開幕戰首勝!悠遊卡公司為紀錄這珍貴的重要時刻,並計劃發行「王建民悠遊卡2008開幕先發版」,又將造成搶購風潮。 王建民是洋基隊史第一百零六任主場開幕戰先發投手,是隊史上第一位亞洲籍洋基開幕戰投手,也是洋基球場自1923年(YankeeStadium)開幕使用以來,最後一個球季開幕戰投手。而悠遊卡公司之前發行「主場強投版」、「客場征戰版」、「YANKEESACE2007版」王建民悠遊卡,每次民眾均漏夜排隊、擠爆超商搶購。這次王建民幫助紐約洋基隊取得主場開幕戰勝利,是所有球迷都想要珍藏的記憶,悠遊卡公司正積極與美國MLB聯繫,以王建民在這場開幕戰的投球英姿為版面主題,規劃發行「王建民悠遊卡2008開幕先發版」,待美國MLB審核同意後,即會陸續宣佈正式上市發行時間以及相關販售辦法,相信將會造成球迷搶購珍藏。

交通電子票證應記載未記載事項,悠遊卡全力配合

針對交通部即將公告「交通電子票證應記載及不得記載事項」,發行悠遊卡的台北智慧卡公司表示將全力配合,且早在今年1月初,就主動將悠遊卡預收款辦理105%的超額信託,完全符合消費者保護的精神。 悠遊卡發行量目前已達1244萬張,是全台最大規模的交通票證系統。交通部即將公告的「交通電子票證應記載及不得記載事項」明訂交通電子票證之發行人,必須將預付型電子票證所收取之金額,向金融機構辦理信託專戶或提供足額履約保證。對此,智慧卡公司表示,該公司已於今年1月3日在台北市長郝龍斌、行政院消保會、市府消保官、交通局等見證下,將悠遊卡預收款約14億元全數委託國泰世華銀行辦理信託,成立悠遊卡信託專戶,專款專用。 智慧卡公司表示,一般履約保證最高採100%全額信託,悠遊卡預收款首創105%主動超額信託,意即除將持卡人加值款直接存入受託銀行之指定專戶外,就未使用餘額,智慧卡公司多放5%,誠意更夠、保障更高。 而針對「交通電子票證應記載及不得記載事項」亦明訂,發行機構必須於交通票證及公司網站、運輸場站或明顯處公告「電子票證已辦理履約保證或信託」之相關訊息,智慧卡公司表示,將協調各使用悠遊卡之交通運輸業者,配合辦理公告事宜。

馬祖票證建置紀念票卡3月28日限量發售

 馬祖悠遊卡系統將於3月28日正式啟用,悠遊卡公司將在當天限量發售328張馬祖票證建置紀念悠遊卡。馬祖悠遊卡上線後,在地鄉親搭乘南、北竿鄉公車,不需再準備零錢與攜帶多種車票,只要用一張馬祖悠遊卡即可,而預計在今年9月份將再開放島際船舶以及台馬輪啟用悠遊卡,讓馬祖鄉親與往返台馬的民眾交通更加便利!  馬祖票證建置紀念悠遊卡版面融合馬祖四大特有景點,包括北竿知名的芹壁聚落、黑嘴端鳳頭燕鷗、燈塔與海洋,版面上的「馬祖」二字亦別具設計巧思,是由馬祖列島大大小小的島嶼所串起,整張卡片的設計充滿馬祖特有的離島風情,十分特別。  馬祖建置悠遊卡系統後,將可一卡通行馬祖、台北縣市、基隆與宜蘭,在馬祖地區除可搭乘南、北竿鄉公車,今年9月起可用於島際船舶、台馬輪;在台北亦能搭乘捷運、公車、停車、貓空纜車、動物園、淡水藍色公路等;在基隆可用於基隆市公車,另外國道首都客運內湖-基隆、首都及葛瑪蘭客運台北-宜蘭、統聯台北-台中、中興巴士台北-中壢,均可使用悠遊卡。  馬祖票證建置紀念悠遊卡限量發售328張,普通票種,每張售價350元,內無押金及儲值金額,3月28日(五)中午12點起在台北車站悠遊卡客服中心(由捷運台北車站六號出口進地下一樓,誠品書店旁)販售,每人限購兩張,收藏迷們可要把握機會。

首張哆啦A夢悠遊卡今起可超商預購

 大人小孩都愛的哆啦A夢登上悠遊卡版面了!悠遊卡公司即日起發行哆啦A夢主題悠遊卡,還有贈送“異次元變身卡套”,讓通勤族們將哆拉A夢悠遊卡帶在身邊,一起悠遊穿梭在捷運及公車之中。這也是哆啦A夢首次登上悠遊卡版面。  哆啦A夢是一隻貓型機器人,最喜歡吃銅鑼燒,是日本漫畫家藤子不二雄筆下著名的漫畫及動畫作品,哆啦A夢的肚子前面有一個神奇的裝有萬能工具的異次元口袋,口袋裡的神奇工具,更能穿越時空,穿梭於過去與未來。哆啦A夢多變的可愛表情,胖胖圓圓的手從異次元口袋拿出無數個夢幻道具,帶給大家充滿想像的快樂時光,也一直是民眾最喜愛的卡通人物之ㄧ。  首次發行哆啦A夢悠遊卡,第一波就推出【夢?道具篇】,全套四張,將哆啦A夢著名的道具,包括《竹蜻蜓》、《時光機》、《任意門》與《縮小燈》,全部放入悠遊卡版面。悠遊卡公司指出,此次發行哆啦A夢【夢?道具】悠遊卡的版面圖案設計為台灣獨家,也有別於市面上發行的相關授權商品。卡片圖案完全以哆啦A夢為主角,用《竹蜻蜓》在天空自由飛行,又搭乘《時光機》跨越時空拯救大雄,用《任意門》帶大家去冒險,還使用《縮小燈》把自己縮小才可以享受超大銅鑼燒。卡片圖案超級卡哇伊,哆啦A夢粉絲看到絕對會眼睛一亮、為之瘋狂。  哆啦A夢【夢?道具】悠遊卡,單張售價390元(內無可用餘額,使用前需先加值),全套四張1,350元,並且每張卡片均贈送“異次元變身卡套”一個,全套四張即送四個卡套。“異次元變身卡套”是哆啦A夢頭型卡套,卡套內裡翻轉過來可變身成為『銅鑼燒』零錢包,2合1多功\能款式,每個市價490元,是全國獨家授權商品,只送不賣。  哆啦A夢【夢?道具】悠遊卡,即日起在全省全家便利店、萊爾富預購;OK便利商店3月7日起開始預購,台北車站捷運商品館則於3月7日起現貨供應。