台北車站悠遊卡客服中心試辦延長服務時間
2008-04-30

為加強服務更多悠遊卡持卡人,台北智慧卡公司將於五月起試辦延長台北車站悠遊卡客服中心的服務時間,除原來週一至週五固定服務時間外,將試辦開放週六中午12點至晚上6點提供服務,為期兩個月至六月底止,未來將視試辦結果,再評估是否繼續辦理。
台北車站悠遊卡客服中心位於台北車站地下一樓,近捷運六號出口,誠品書店旁,服務項目包含悠遊卡加值、退卡退費、相關資訊及活動訊息諮詢,以及配合特殊活動販售或兌換紀念商品等。原服務時間為週一至週五早上8點至晚上7點,例假日及國定假日公休,現今為便利民眾,將於五、六月兩個月,試辦延長服務時間至週六,每週六中午12點至晚上6點,於原地點開放為民眾服務。
智慧卡公司提醒民眾,試辦期間週日及國定假日仍為公休,未開放服務,民眾若有悠遊卡相關問題,請打0800-02-8880免付費客服專線,週一至週五早上8點至晚上8點,例假日及國定假日早上9點至晚上6點,均有專人接聽,另還有24小時語音服務,歡迎民眾多加利用,或上悠遊卡公司網站www.tscc.com.tw查詢相關訊息。