顧客服務 CUSTOMER SERVICE
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悠遊卡總公司
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡退卡退費服務
- 退費通知單領取
- 悠遊卡申訴/其他服務及建議
- 悠遊卡最新活動查詢
服務時間
- 週一至週五: 9:00~18:00
- (週六、週日及國定假日及其相連之例假日公休(依行政院人事行政總處公告))
服務地點
客服小幫手嗶寶24小時客服專線
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市政府轉運站客服中心
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡售卡、加值服務
- 悠遊卡退卡退費服務
- 退費通知單領取
服務時間
- 週一至週五：12:00~20:00
- 週六、週日及國定假日10:00~17:00
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基隆服務中心(委託國光客運基隆站)
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡退卡退費服務
- 退費通知單領取
- 悠遊聯名卡退卡退費服務請洽詢412-8880
- （手機及金馬地區請加02）或各發卡機構
服務時間
- 週一至週日: 06:00~22:00
- (公休時間依國光客運櫃台為主)
服務地點
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台中服務中心(委託台中客運)
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡售卡、加值服務
- 悠遊卡退卡退費服務
- 悠遊卡退費通知單領取
服務時間
- 週一至週五: 08:30~17:30
- (週六、週日及國定假日及其相連之例假日公休)
- (依行政院人事行政總處公告)
服務地點
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高雄左營站服務中心(委託屏東客運)
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡售卡、加值服務
- 悠遊卡退卡退費服務
- 退費通知單領取
服務時間
- 週一至週日: 08:30~18:30
- (公休時間依屏東客運墾丁快線櫃台為主)
服務地點
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高雄國際機場服務中心(委託屏東客運)
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡售卡、加值服務
- 悠遊卡退卡退費服務
- 退費通知單領取
服務時間
- 週一至週日: 09:30~19:30
- (公休時間依屏東客運墾丁快線櫃台為主)
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屏東恆春站服務中心(委託屏東客運)
服務項目
- 悠遊卡資訊諮詢
- 悠遊卡售卡、加值服務
- 悠遊卡退卡退費服務
- 退費通知單領取
服務時間
- 週一至週日: 06:00~19:00
- (公休時間依屏東客運墾丁快線櫃台為主)
