新聞與活動

跳到主要內容區塊
:::
新聞與活動重要公告公益實績影片觀賞 反詐騙專區

刷悠遊卡進出台鐵雙重備援，確保民眾快速通行

   針對報載「悠遊卡刷台鐵，要等三分鐘」一事，悠遊卡公司12日表示，經現場初步檢視，台鐵汐科站讀卡機並無故障，但若連續感應到問題卡片，系統將自動重新開機，時間約40秒鐘，確保後續乘客通行順暢，且重新開機時間，站務人員仍可透過可攜式讀卡設備讓民眾刷卡通行。悠遊卡公司將加強與台鐵站務人員相關溝通與教育訓練，對於這段時間造成旅客不便深感歉意。   悠遊卡公司表示，台鐵去年8月1日起與悠遊卡合作，試辦基隆至中壢19個車站，可持悠遊卡進出，大幅節省民眾排隊購票時間，得到民眾高度肯定，對於民眾反映台鐵汐科站尖峰時段讀卡機出現問題，造成必須等候2至3分鐘才能通行，悠遊卡公司立即派員瞭解相關狀況，進行後續處理。   悠遊卡公司表示，初步研判汐科站讀卡機沒有故障，亦無發現記憶體容量問題，但若讀卡機連續感應到無法讀取的卡片，讀卡機判讀程式為了安全起見，將重新開機，確保讀卡機不會因為連續錯誤訊息，影響後續乘客通行，重新開機費時約需40秒，但上班尖峰時間民眾趕著通勤，可能因此覺得等候時間較久，對此悠遊卡公司對民眾致歉。不過，悠遊卡公司表示，為了防止重新開機等候時間，民眾持悠遊卡無法感應通行，悠遊卡公司在可使用悠遊卡進出的台鐵車站，每站至少配置一台可攜式讀卡機，讓站務人員視狀況彈性使用，以免耽誤民眾通行。悠遊卡公司表示，台鐵目前可使用悠遊卡的19個車站，共有7站屬「單進單出」車站，較容易因為1台讀卡機重新開機，影響旅客通行，將全面檢視所有「單進單出」車站，是否也因站務人員不熟悉可攜式讀卡設備，造成民眾困擾；另也將進一步跟台鐵協調，視不同車站運量需求，研究加裝讀卡機的可行性，確保民眾通勤時進出順暢。

甜蜜情人禮，訂製專屬情人悠遊卡，60分鐘快速取件

   情人節要送另一半什麼禮物？相信許多民眾挖空心思。悠遊卡公司為了讓情人們有個難忘的節日，特別在2月10日至14日西洋情人節前，推出「情人個性悠遊卡」訂製服務，幫民眾把情人浪漫的合照，甚至是貼心悄悄話，透過自行提供的圖檔，製成獨一無二的悠遊卡，且2月13日、14日兩天，只要晚間6時前在悠遊卡台北車站客服中心訂購，還可享有60分鐘快速取件服務，即時送給情人最特別的驚喜。 此外，悠遊卡公司今年還推出「成雙成對」特惠活動，每張500元的情人個性悠遊卡，訂做2張（畫面可不同）特價只要800元、4張1500元，且每張將贈送精美卡套和精美小禮物，歡迎民眾使用消費券付款。 經濟不景氣，或許荷包變薄，但對情人的心意可不能打折扣，情人節除了送花、吃大餐等傳統選擇，送給情人一張情人個性悠遊卡，無非是精打細算的最佳選擇，不但可以傳遞心意，且保證是市面上買不到的專屬創意情人禮。帶著情人個性悠遊卡，彷彿另一半隨時隨地陪伴在身邊。 悠遊卡公司表示，情人個性悠遊卡訂製活動為期5天（2月10日至12日下午2時至晚間8時；2月13、14日中午12時至晚間8時），在悠遊卡台北車站客服中心（捷運台北車站B1，進6號出口，誠品書店旁）收件。民眾持400萬畫素以上數位相機拍攝的圖檔，或提供300dpi以上的圖片，都可製成悠遊卡，但提醒民眾務必留意圖片不能侵犯他人的著作權。 今年情人個性悠遊卡活動提供自行取件、郵寄取件和現場取件3種取件方式，民眾可在訂購2天後，自行至悠遊卡台北車站客服中心取件；寄送服務預計訂購後3天可以送達。想要馬上看到專屬個性卡的民眾，13、14日晚間6時前訂購，還可以在60分鐘後快速取件，把剛出爐的特製悠遊卡即時送到情人手上。

悠遊卡忠誠回饋得獎名單揭曉，上網即可查詢是否中獎

   免費搭乘捷運一年的幸運兒誕生！悠遊卡「忠誠回饋方案」得獎名單揭曉，共抽出1160筆幸運得獎卡號，最大獎項，還包括可在一年內無限次數搭乘捷運的「捷運一年無限搭乘卡」。民眾想知道手上的悠遊卡有沒有中獎，只要至悠遊卡公司官方網站（www.easycard.com.tw）輸入悠遊卡卡號，即可查詢，另民眾持悠遊卡在捷運加值機加值時，若該卡片中獎，加值機螢幕也將跳出恭喜得獎畫面，主動告知持卡人中獎的好消息。中獎民眾即日起可至悠遊卡台北車站客服中心（周一至周五上午10時至晚間7時；周六中午12時至晚間6時）兌獎。悠遊卡公司為了響應台北市政府鼓勵大眾運輸政策，並感謝持卡人長期支持悠遊卡，推出悠遊卡「忠誠回饋方案」，只要去年一整年使用同一張悠遊卡300次以上，即可獲得悠遊卡伸縮拉繩一個（限量5萬個），且同一張卡使用500次以上，還可依照不同使用次數，參加多重抽獎。其中悠遊卡去年全年使用500次以上，可抽特殊主題悠遊卡乙張（共1000名）；使用700次以上，再抽悠遊手錶乙支（共100名）；使用900次以上，再抽悠遊手機乙支（共50名）；使用1000次以上，再抽捷運一年無限搭乘卡乙張（共10名），等於一張卡片最多有四次抽獎機會。悠遊卡公司表示，統計去年共有604706張悠遊卡使用500次以上、277729張悠遊卡使用700次以上、126154張悠遊卡使用900次以上，一年使用1000次以上的悠遊卡，則有82061張。這些符合抽獎門檻的卡號，2日在律師見證下，以電腦隨機抽出得獎號碼，民眾即日起可持中獎悠遊卡，至悠遊卡台北車站客服中心（捷運台北車站六號出口進地下一樓，誠品書店旁）兌換獎品；抽中悠遊手機或捷運一年無限搭乘卡，另請攜帶身分證兌獎，所有獎項兌獎期限均至98年7月31日為止。此外，悠遊卡去年使用達300次，可兌換伸縮拉繩的持卡人，即日起同樣可至捷運台北車站悠遊卡客服中心兌換，但為避免兌換人潮過度集中，造成民眾久候，伸縮拉繩每日限量兌換2000個，總數5萬個送完為止，民眾可事先撥打客服專線，或上網查詢當日兌換狀況，以免到場時當日額度已經兌畢。

悠遊聯名卡擴大合作，自動加值功能再進化

 悠遊聯名卡將有更多選擇！悠遊卡公司三年前與中國信託、台北富邦、台新與國泰世華四家銀行簽約，首度發行結合悠遊卡與信用卡功能的悠遊聯名卡，發卡量迄今突破230萬張。悠遊卡公司16日在台北市政府舉行「悠遊聯名卡簽約見證暨金融合作儀式」，宣布悠遊聯名卡將擴大合作，除了原有四家發卡銀行，包括玉山、兆豐、一銀和華南銀行，也將加入合作發卡行列。 悠遊聯名卡加入生力軍，代表發卡銀行將倍數成長至八家，不但民眾辦卡選擇更多，消費者也可望藉八家銀行良性競爭，獲得更多元的刷卡優惠。 此外，悠遊卡公司表示，此次悠遊聯名卡與金融合作，將新增帳戶連結（accountlink）功能，讓父母可以用信用卡，幫子女的悠遊卡「自動加值」。 悠遊卡公司表示，過去許多悠遊卡持卡人都曾因為卡片餘額不足，經過捷運閘門時才發現無法通行，相當尷尬；趕時間時發現餘額不足，還要到自動加值機加值，也很不方便，所以悠遊卡聯名卡一開始就設計「自動加值」功能，當聯名卡的悠遊卡餘額低於100元，即可透過捷運閘門，從信用卡帳戶自動將500元儲值到悠遊卡，日後再由信用卡帳單支付。 然而，過去許多學生無法申辦信用卡，就無法使用悠遊卡「自動加值」功能，未來透過向發卡銀行申請悠遊卡帳戶連結（accountlink）服務，沒有信用卡的學生，也可以透過親人的信用卡，享受「自動加值」的便捷。 悠遊卡公司表示，持有一張悠遊聯名卡，可以搭乘公車、捷運，也可以到處消費、購物，一卡在手就可以搞定吃、喝、玩、樂大小事，且目前四家悠遊聯名卡發卡銀行，有的跟百貨業者合作、也有的跟量販店、電影院甚至咖啡店合作，提供各式優惠，發卡銀行增加後，可望有更多不同優惠，持卡民眾將是最大贏家。

悠遊記名卡服務點，將隨業務範圍擴張

  台北市議員質疑悠遊卡記名卡申辦地點不夠普及，悠遊卡公司15日表示，目前悠遊卡記名卡可在捷運台北車站客服中心和悠遊卡公司申辦，因應《電子票證發行管理條例》通過，悠遊卡適用範圍將從交通領域，逐漸擴大至其他小額消費領域，所以悠遊卡公司早在規劃發展小額消費之際，就主動著手研擬增加悠遊卡記名卡的申辦點，未來申辦點一定會增加，方便有記名卡需求的民眾就近辦卡。 此外，針對議員引用消基會估計，指悠遊卡無法辦理掛失，造成民眾荷包失血金額一年高達六億元。悠遊卡公司表示，這個數字毫無根據，也絕非事實。因為悠遊卡不記名票卡目前到底有多少失卡，根本無從估計，且就算民眾卡片遺失，撿到卡片的人可能繼續使用，或拿去退卡換錢，這筆金額並不會成為悠遊卡公司呆卡獲利。 悠遊卡公司表示，為確保消費者權益，針對悠遊卡押金和預收款金額，一向在公司財報中有清楚的揭露。為避免外界以訛傳訛，散佈不實訊息，破壞悠遊卡公司商譽，悠遊卡公司將持續秉持公開透明原則，揭露相關財報數據，接受外界檢驗。至於議員質疑悠遊卡記名卡宣傳不夠普及，悠遊卡公司表示，悠遊卡記名卡2005年10月正式上路，當年6月即舉辦大型的千人試用活動，且現在購買悠遊卡，隨卡附上的「悠遊卡使用說明」，也廣為宣傳記名卡，另悠遊卡公司網站，也有醒目的記名卡申辦介紹和說明。悠遊卡公司表示，公司內部針對提升客戶服務品質已擬定相關改善計畫，例如目前掛失悠遊卡記名卡，為了配合交通運具收班時間，需要24小時作業時間，才能對掛失的記名卡進行鎖卡，未來將參考香港「八達通」模式，以縮短鎖卡作業時間，為提升服務品質的重要目標。

限量發行「美國大聯盟奮鬥版」王建民悠遊卡，記錄建仔成長歷程

  想珍藏「台灣之光」王建民的成長軌跡，絕不能錯過新版「王建民悠遊卡」！王建民2000年與洋基隊簽約赴美，歷經四年在小聯盟1A、2A、3A逐級闖蕩，終於在2005年登上大聯盟。悠遊卡公司今年獨家取得美國職棒大聯盟和小聯盟雙授權，限量發行3000套「美國大聯盟奮鬥版」王建民悠遊卡，首度完整收錄王建民在不同階段、穿著不同球衣的珍貴版面，1月17日中午12時起，在全台全家、萊爾富及OK便利商店同步開放電腦連線預售，每人限購1套，售完為止。 今年「美國大聯盟奮鬥版」王建民悠遊卡共有八種版面，分為三種組合販售。其中「美國大聯盟奮鬥版」Ⅰ版和Ⅱ版每套各有四張，每套售價1500元，分別再加贈一張黃金限量版洋基隊徽悠遊卡和白金限量版洋基隊徽悠遊卡；大全套一套八張，售價2800元，可同時獲得黃金限量版和白金限量版洋基隊徽悠遊卡。預購套卡取貨時間依各家超商公告為準。 悠遊卡公司表示，王建民在美國大聯盟優異的表現，早成為台灣的驕傲，過去發行不同主題的王建民悠遊卡，都深受民眾歡迎，這次「美國大聯盟奮鬥版」王建民悠遊卡版面，與過去大不相同，王建民在1A、2A和3A時期的照片首度登上悠遊卡，民眾透過卡片，就可看到建仔的成長故事，從青澀的年輕菜鳥投手，蛻變成成熟穩重的王牌投手。  王建民2000年進入洋基1A史坦頓島洋基隊（StatenIsland），當時他的背號並不是大家熟悉的「40號」，而是「41號」，由於王建民在大聯盟表現精采，更讓這41號球衣提前退休，高掛1A球場，以激勵更多年輕球員，現在購買「美國大聯盟奮鬥版」王建民悠遊卡，就可以重溫王建民當年風采。  2003年王建民進入2A雷霆隊（Thunder），改穿56號球衣，當年職業生涯投球局數首度破百，隔年季中即升到3A快艇隊（Clippers），不過究竟雷霆隊和快艇隊的LOGO是什麼面貌，相信許多球迷一定沒見過，收藏「美國大聯盟奮鬥版」王建民悠遊卡，也是完整認識洋基隊小聯盟系統的好機會。  當然，2005年王建民生涯第一次在大聯盟主、客場先發英姿，也收錄在這套悠遊卡版面中，這套限量套卡成為球迷一次收藏王建民版面的最佳選擇。
8081828384858687888990...