台北車站悠遊卡客服中心八月起調整延長服務時間
2008-07-29

為服務更多悠遊卡持卡人,台北智慧卡公司自五月起台北車站悠遊卡客服中心試辦週六中午12點至晚上6點開放提供服務,因民眾反應良好,故決定自八月起開放週六下午服務時間,並同步調整週一至週五的服務時間,原為早上8點至晚上7點,改為上午10點至晚上7點。
台北車站悠遊卡客服中心位於台北車站地下一樓,近捷運六號出口,誠品書店旁,服務項目包含悠遊卡加值、退卡退費、相關資訊及活動訊息諮詢,以及配合特殊活動販售或兌換紀念商品等。原服務時間為週一至週五早上8點至晚上7點,例假日及國定假日公休,五月份起試辦開放週六中午12點至晚上6點,不僅服務件數提升,民眾反應也不錯,因此決定自八月起每週六中午12點至晚上6點,正式對外開放服務。而基於人力調度,智慧卡公司同步調整台北車站悠遊卡客服中心平日服務時間為週一至週五早上10點至晚上7點。
此外,民眾若有悠遊卡相關問題,不便親自跑一趟客服中心,也可撥打0800-02-8880市話免付費客服專線,週一至週五早上8點至晚上8點,例假日及國定假日早上9點至晚上6點,均有專人接聽,另有24小時語音服務,歡迎民眾多加利用,或上悠遊卡公司網站www.tscc.com.tw查詢相關訊息。
台北車站悠遊卡客服中心位於台北車站地下一樓,近捷運六號出口,誠品書店旁,服務項目包含悠遊卡加值、退卡退費、相關資訊及活動訊息諮詢,以及配合特殊活動販售或兌換紀念商品等。原服務時間為週一至週五早上8點至晚上7點,例假日及國定假日公休,五月份起試辦開放週六中午12點至晚上6點,不僅服務件數提升,民眾反應也不錯,因此決定自八月起每週六中午12點至晚上6點,正式對外開放服務。而基於人力調度,智慧卡公司同步調整台北車站悠遊卡客服中心平日服務時間為週一至週五早上10點至晚上7點。
此外,民眾若有悠遊卡相關問題,不便親自跑一趟客服中心,也可撥打0800-02-8880市話免付費客服專線,週一至週五早上8點至晚上8點,例假日及國定假日早上9點至晚上6點,均有專人接聽,另有24小時語音服務,歡迎民眾多加利用,或上悠遊卡公司網站www.tscc.com.tw查詢相關訊息。