悠遊卡路邊計時器實地測試未溢扣,請民眾放心
2007-05-23

針對台北市議員簡余晏指悠遊卡路邊計時收費器有溢扣一事,台北智慧卡公司23日邀請台北市政府消保官等,實地至路邊測試悠遊卡路邊計時收費器。消保官黃鈺生在測試後表示,並未發現溢扣問題,但確實出現設備將交易資料寫成「同分同秒」,容易讓民眾誤解,要求智慧卡公司改善。智慧卡公司允諾,將要求廠商在一個月內將「交易時間記錄錯誤」的問題改善完畢。
簡余晏議員日前召開記者會指悠遊卡路邊停車計時器溢扣,經智慧卡公司查證,發現路邊計時收費器並無溢扣,而是設備將交易時間寫錯,導致多筆交易紀錄在「同分同秒」,而這是設備程式瑕疵造成,並不會造成溢扣。為了讓民眾安心,智慧卡公司特別請台北市消保官黃鈺生、停管處官員、媒體記者到徐州路悠遊卡路邊計時收費器測試。
測試的過程中發現,使用路邊計時收費器時若是以十元為單位,每按一次按鍵,以悠遊卡扣款一次,如此重覆幾次,則路邊停車計時收費器會將多次交易紀錄寫在「同分同秒」;而測試過程也發現,雖然會有多次交易紀錄在「同分同秒」上,但卡片扣款的金額均正確,並沒有溢扣的狀況發生。
智慧卡公司表示,根據實際路上測試的結果,並未發現有溢扣的狀況,但仍歡迎疑遭溢扣之民眾向本公司反映,若查證確實是由路邊停車收費器造成溢扣,本公司將不排除停用這些有問題的悠遊卡路邊計時收費器,以保障民眾權益。