悠遊卡忠誠回饋方案出爐
繼台北市政府宣示「年底公車捷運不漲價」後，為響應台北市政府鼓勵大眾運輸政策，台北智慧卡公司推出悠遊卡忠誠回饋方案，凡今年度同張悠遊卡使用（不含加值、查詢、取消交易）達300次（含）以上的持卡人，將贈送限量紀念品乙份，使用達500次以上者還可參加抽獎，使用超過1,000次更有機會在一年內無限次數免費搭乘捷運，讓民眾在物價飛漲不景氣的時代，享有更多好康優惠。 台北智慧卡公司總經理林志盈表示，為感謝持卡人對悠遊卡的愛用與忠誠度，並鼓勵搭乘大眾運輸，智慧卡公司推出悠遊卡忠誠回饋方案，凡是悠遊卡（包含基隆、宜蘭、桃園地區發行之悠遊卡）持卡人在97年間（97年1月1日至97年12月31日）使用同張悠遊卡，次數達300次（含）以上即可獲得伸縮拉繩一個（限量五萬份），使用次數達到500次（含）以上，即可參加抽獎。 同張悠遊卡使用次數達500次以上者，有多重抽獎機會。卡片使用次數達500次（含）以上者，可抽特殊主題悠遊卡一張（1,000名）；達700次（含）以上者，再抽悠遊錶乙支（100名）；達900次（含）以上者，再抽悠遊手機乙支（50名）；達1,000次（含）以上者，再抽捷運一年無限搭乘卡（10名）。 智慧卡公司將於97年年度結束後結算全年使用次數，並預訂於98年2月1日辦理抽獎，中獎名單將適時公佈於智慧卡公司及行政院消保會之官方網站，持卡人可於公佈日起至98年7月31日，至台北車站悠遊卡客服中心兌換伸縮拉繩或領取中獎獎項。 林志盈表示，悠遊卡忠誠回饋方案，除了鼓勵民眾搭乘大眾運輸工具，經常使用悠遊卡外，也希望藉由此一獎勵，讓民眾長期持有悠遊卡，不要動輒退卡。他表示，悠遊卡目前退卡的規定是，民眾使用五次（含）以上，退卡即不收取手續費，也因此造成持卡人退卡浮濫。根據統計，悠遊卡平均每日發卡5,000張，但退卡平均每日就高達1,800張，其中學生退卡佔了五成以上。 林志盈指出，旅客因為申請了悠遊聯名卡，退掉原來的悠遊卡，或是中南部民眾北上，返鄉後不再使用悠遊卡而退卡，這些都算合理，但據聞有些學生都是在假日前夕退掉卡片，週一領了零用錢再來買一張新卡；有些民眾則是因為使用五次以上免收退卡手續費，動輒退卡再換一張新的，這些都造成資源的浪費且增加悠遊卡處理成本。 為避免退卡浮濫，智慧卡公司將自今年8月1日起調整悠遊卡退卡免收手續費之相關規定，除現行使用五次（含）以上即不收退卡手續費外，再增加「持卡時間三個月以上」之條件限制，意即持卡人之卡片若使用滿五次（含）且持卡時間超過三個月（含），則退卡時即無需支付20元之手續費。林志盈表示，鄰近幾個使用交通IC卡的城市，退卡時均有收手續費的規定：其中香港八達通使用未滿三個月，退卡時必須收取手續費港幣7元；日本則無論卡片使用持有時間，退卡時一定收取退卡手續費日幣210元；深圳則是使用未滿六個月，退卡要收人民幣3元的手續費。悠遊卡的退卡規定，相較其他城市，算是較寬鬆的，他也呼籲持卡人，悠遊卡可重覆使用十萬次，請勿任意退卡，不但有機會抽中大獎，也是珍惜資源的一種表現。
