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7-ELEVEN創新導入自助POS結帳、無人櫃台,3個動作一手搞定 實現智慧超商便利生活願景

 在7-ELEVEN購物、也可以自己結帳!為帶動國內服務業升級,並與國際趨勢接軌,歷經一年投入開發、從自助POS機台,軟體建置、後端金流、門市作業流程..等,並在經濟部商業司及資策會指導下,規劃出「自助POS無人櫃檯」專案,這項專案即是經濟部商業司流通服務業智慧商店實驗推出計劃─「7-ELEVEN智慧自助商店」,首先在8家門市試行,讓POS結帳系統,消費者選購商品後,即可自行完成結帳付款,而為了提升便利性及加快結帳速度,首波以icash悠遊卡或悠遊卡為唯一付款方式,成為國內首見的全新服務模式,7-ELEVEN預估「自助POS無人櫃檯」專案,在結帳效率不僅可以提高5成,門市人員生產力提高1成,帶給消費大眾更便利的生活體驗。  統一超商營運長謝健南副總表示,7-ELEVEN積極朝向虛實通路整合,甚至將許多國外先進的商業模式、現代化的科技…等帶進台灣,並運用在門市當中,而近年來消費者對於7-ELEVEN依賴度愈來愈高,所以7-ELEVEN也不斷在思考如何提升門市及消費者便利性,創造雙贏局面。而7-ELEVEN也觀察到,在美國大賣場、日本便利商店、歐洲無人智慧商店等積極在運用自助結帳系統,除一般購物結帳外,也應用在自助DVD租借..等,所以7-ELEVEN也思考台灣民眾消費習慣,由於生活忙碌,所以要求快速結帳,也因此7-ELEVEN針對台灣市場量身打造,強化結帳速度部份,再加入icash悠遊卡及悠遊卡電子錢包付款機制,大大提昇結帳速度,時間縮短一半以上。而7-ELEVEN也預估「自助POS無人櫃檯」專案在不斷推行之下,串連起門市內的無線上網、ibon…等各項數位化服務之下,讓民眾在7-ELEVEN門市內可以一手搞定。  謝健南副總補充說明,7-ELEVEN「自助POS無人櫃檯」自9月初起即在8家門市開始測試,由於初步選定辦公商圈,所以解決尖峰期間結帳門口,此外測試以來已超過2萬人次前來使用,受到上班族的肯定。7-ELEVEN「自助POS無人櫃檯」特別針對便利商店的整體空間及櫃檯區量身打造,所以不僅縮小體積(約現有POS機檯的三分之二),使用功能上更從人性化思考,消費者到門市選完商品(須有條碼商品)、到自助POS櫃檯區、將商品放在「自助POS無人櫃檯」後,按自助POS的按鍵、刷商品條碼,再放icash悠遊卡或是悠遊卡,即可在跑出發票後拿取,只要3個動作即可快速完成結帳動作,結帳速度加快,在辦公室商圈相當受到歡迎,而消費者也可以在ibon上利用原有查詢icash紅利點數及兌換商品服務,或是在ibon上查詢悠遊卡餘額及最近6筆交易記錄,這8家門市的ibon將成為悠遊卡首創試辦可查詢消費交易記錄的通路。

《花博悠遊卡》美麗發行,悠遊花博享門票8折優惠

 台北國際花卉博覽會熱鬧開展,為記錄這場難得的國際盛事,悠遊卡公司表示,將發行花博官方授權的紀念版《花博悠遊卡》,以花博主視覺為卡片設計重點,每張卡片並搭贈一個鬱金香花精靈造型卡套。花博展覽期間持《花博悠遊卡》扣款入園,每次入園均可享有門票8折優惠,想參觀花博的民眾,千萬不要錯過這張優惠與紀念價值兼具的《花博悠遊卡》。  悠遊卡公司表示,《花博悠遊卡》11月20日起在台北捷運商品館(台北車站商品館、忠孝復興站商品館、小巨蛋商品館及貓空纜車商品館)販售,每張售價390元,不含押金,可用金額為零,提醒大家持卡參觀花博前預先儲值,各商品館位置及營業時間可上台北捷運商品館網站(business.trtc.com.tw/Info/Map.aspx)查詢。  《花博悠遊卡》卡片圖樣是呼應花博「彩花、流水、新視界」的主題,結合花草、蝴蝶、雲朵、彩虹等鮮麗色彩圖像,展現多元繽紛的活力與生命力;搭贈的卡套則以花博吉祥物中相當受歡迎的鬱金香花精靈為造型設計,帶著《花博悠遊卡》及花精靈造型卡套遊花博,如同跟隨花精靈腳步,欣賞萬叢美麗花海,體驗美麗的力量。  悠遊卡公司表示,使用《花博悠遊卡》參觀花博不需另外購票,感應扣款即可快速入園,每次參觀都可享門票8折優惠,且為鼓勵民眾多利用大眾運輸工具前往花博會場,若持卡人使用《花博悠遊卡》扣款搭乘公車、捷運、基隆河藍色公路等大眾運輸工具後,一個小時內再用同一張卡片入園參觀,還可以再折抵10元,以《花博悠遊卡》搭乘計程車敬老愛心車隊後,一個小時內再以同一張卡片感應入園,則可再折抵20元。  舉例來說,以《花博悠遊卡》搭乘台北捷運在圓山站出站後,隨即使用同一張卡片進入花博參觀,全票票價僅需230元(全票原價300元×8折-10元),共可省下70元,讓民眾好康不斷,優惠加倍。

行動電話薄膜悠遊卡限量試賣反應熱烈,1000份全數售畢

 悠遊卡公司試辦推出「行動電話薄膜悠遊卡」,今(16)日下午在悠遊卡台北車站客服中心(捷運台北車站六號出口進地下一樓、誠品書店旁)限量試賣,由於民眾反應相當熱烈,1000份全部售畢。悠遊卡公司表示,領取到號碼牌的民眾,可於12月16日前,在指定的服務時間內,持號碼牌、手機及手機SIM卡,前往悠遊卡台北車站客服中心進行安裝,以節省等候時間。  「行動電話薄膜悠遊卡」是配合經濟部科技研究發展專案計畫,由悠遊卡公司與太思科技公司合作研發,安裝時需將薄膜晶片黏在原有手機的SIM卡,再將天線繞於手機電池上,就可以讓手機具備悠遊卡功能。  悠遊卡公司表示,為方便拿到號碼牌的民眾安裝,悠遊卡公司特別延長安裝日期,只要在12月16日前,於悠遊卡台北車站客服中心服務時間內,憑號碼牌前往,均可受理。   悠遊卡台北車站客服中心服務時間為週一至週五上午10時到晚間7時,週六上午11時至晚間6時30分,週日及國定假日公休,悠遊卡公司提醒民眾注意服務時間,以免白跑一趟。

行動電話薄膜悠遊卡限量試辦,交易查詢一機悠遊

 行動電話結合悠遊卡,不必挑手機!悠遊卡公司表示,為滿足民眾「一機悠遊」的需求,將試辦推出「行動電話薄膜悠遊卡」,民眾只要將這張薄膜悠遊卡安裝在手機SIM卡上,一般手機即可升級為悠遊手機,透過手機的悠遊卡功能,即可扣款搭乘捷運、公車或小額消費,更可以在手機上直接查詢悠遊卡餘額和最近六筆交易記錄,高度整合悠遊卡軟、硬體功能。  悠遊卡公司表示,「行動電話薄膜悠遊卡」將於11月16日至20日下午2時至晚間7時(20日至晚間6時30分為止),在悠遊卡台北車站客服中心(捷運台北車站B1、進6號出口,誠品書店旁)提供試辦,原價690元,試用體驗價只要100元,限量1000份,有意試用民眾請攜帶手機加SIM卡,現場將提供安裝測試服務,每隻手機加SIM卡限購一份,恕不單獨販售,售完為止。  「行動電話薄膜悠遊卡」是配合經濟部科技研究發展專案計畫,由悠遊卡公司與太思科技公司合作研發,安裝時需將薄膜晶片黏在原有手機的SIM卡,再將天線繞於手機電池上,就可以讓手機具備悠遊卡功能,也因為卡片可與SIM卡資訊整合,使用者不需要安裝任何程式,就可以使用新增的「悠遊卡專區」手機介面,透過這個介面,不但可以自由開啟或關閉悠遊卡功能,還可以查詢最近六筆交易紀錄、最近一筆加值紀錄或悠遊卡餘額。  悠遊卡公司表示,「行動電話薄膜悠遊卡」相容性高,除金屬背蓋手機可能會影響感應,以及無法拆開背蓋的iphone或使用micro-SIM卡的手機不適用外,市面上大多數手機均可使用,民眾安裝後,帶著原有手機出門,就能享受悠遊卡各式便利應用,不必更換手機或電信服務業者,且「行動電話薄膜悠遊卡」不會耗費手機電源,只要悠遊卡功能開啟,手機沒電也不影響悠遊卡扣款功能。  「行動電話薄膜悠遊卡」保固一年,不含押金、可用金額為零,儲值後方可使用。因試辦數量有限,建議民眾前往購買前可先致電悠遊卡公司客服專線,確認是否售完。

悠遊花博一卡就GO! 悠遊花博聯合勸募公益活動13日展開

 悠遊花博一卡就GO!台北國際花卉博覽會11月6日起盛大展開,悠遊卡公司表示,花博期間民眾只要持悠遊卡感應入園,即可享有原票價9折優惠;用悠遊卡搭公車、捷運等大眾運輸工具後,再用同一張悠遊卡入園參觀,票價還可再折抵10元,不但節省民眾排隊購票時間,更可享受票價折扣,歡迎民眾多利用悠遊卡暢遊花博。  此外,悠遊卡公司表示,配合花博流行館正式開幕日期,「悠遊花博,聯合勸募」公益活動將延至11月13日開始,活動地點並調整於花博流行館一樓紀念品販賣處的聯合勸募攤位,提醒有意捐款認購《繽紛花博巨星合輯》及花博限量潮T的民眾特別留意。  悠遊卡公司表示,悠遊卡現在不但從交通應用擴及小額消費應用,花博票證系統更與悠遊卡整合,民眾使用悠遊卡或悠遊聯名卡,均可以原票價9折的優惠,迅速感應扣款入園,且為鼓勵民眾多使用大眾運輸工具,只要用悠遊卡搭乘台北捷運、公車、基隆河藍色公路等運輸工具,一個小時內再以悠遊卡感應入園,即可折價10元;如果用悠遊卡搭乘計程車敬老愛心車隊,再以悠遊卡感應進入花博會場,則可折抵20元票價。  舉例來說,若以悠遊卡搭乘捷運在圓山站出站後,隨即用同一張悠遊卡入園,全票票價僅需260元(全票原價300元×9折-10元),共可省下40元。  悠遊卡公司表示,觀賞花博後,民眾還可從園區搭乘基隆河藍色公路,船票同樣可以用悠遊卡付款。這次花博藍色公路共有三條路線,除可由大佳河濱公園展區的大佳碼頭搭船悠遊基隆河,還可由大佳碼頭搭船到大直美堤河濱公園的美堤碼頭,前往台北著名的美麗華摩天輪景點,甚至到美麗華影城也可用悠遊卡扣款買電影票欣賞電影;從大佳碼頭抵達松山的錫口碼頭,更可就近前往饒河街夜市,感受夜市的美食與活力。

中華電信、7-ELEVEN及悠遊卡三強攜手,成立悠遊卡紅利積點策略聯盟

 悠遊卡將邁向紅利積點!為回饋廣大悠遊卡持卡人,悠遊卡、7-ELEVEN和中華電信今(28)日宣布,三方將攜手合作,成立「悠遊卡紅利積點策略聯盟」,共同發展悠遊卡紅利積點,希望民眾未來使用悠遊卡,不但可以享受快速便利的消費模式,還可以藉著悠遊卡累積紅利,折抵消費金額或兌換商品,提升悠遊卡的附加價值。 悠遊卡公司表示,悠遊卡紅利積點策略聯盟組成後,將積極規劃悠遊卡紅利積點模式,尋求有意願的通路加入,除了策略合作伙伴外,後續將爭取現有悠遊卡小額消費合作通路加入,也會爭取量販業、百貨業與銀行業等共同合作,期待明年上半年規劃完成後,儘速上線,並逐步擴增可積點通路。  消費可累積紅利深受許多消費者歡迎,許多賣場、超市、書店等,都提供不同的紅利積點優惠,但這些積點通常都與個別的會員卡結合,消費者要享有積點,往往得攜帶很多張不同的卡片出門,造成皮包負擔,也有許多民眾常會遇到卡片忘了帶,導致無法積點的困擾。悠遊卡發展紅利積點,就是要發揮悠遊卡「多卡合一」的特性,成為跨通路的紅利積點平台,替消費者創造便利又好康的用卡環境,打造全台灣最好用的紅利積點。  悠遊卡公司表示,中華電信和7-ELEVEN都是各自產業的標竿,也都有發展紅利積點的成功經驗,例如7-ELEVEN目前有icash紅利積點,中華電信則有歡樂點,均受到消費者歡迎,悠遊卡希望藉著策略聯盟伙伴豐富的經驗,讓悠遊卡發展紅利積點有完善的規劃,進而促使更多通路加入悠遊卡紅利積點,擴大可積點與兌點的通路,提供持卡人更多用卡回饋。  中華電信表示,身為台灣電信業領導者,除專注本業持續提供客戶最優質的電信服務之外,更不斷致力於發展卓越的創新服務及應用,因此在2008年4月已推出「歡樂點」紅利點數制度。參與策略聯盟後,除了持有歡樂點的客戶也有機會至7-ELEVEN或其他通路做兌換,提昇使用上的便利性外;更將與悠遊卡及7-ELEVEN努力推動台灣最優質的紅利積點服務。  7-ELEVEN表示,7-ELEVEN6年前首開風氣之先推出icash、並在2008年啟動icash紅利點數機制,每年提供消費者10餘億的紅利點數,帶動整體消費市場新革命。目前整體icash電子錢包已突破1200萬張,icash更正式跨入網購付款功能,成為通路最廣、型態最多元、功能最齊備的電子錢包。此次宣布與中華電信、悠遊卡策略聯盟後,未來將讓悠遊卡在7-ELEVEN也能和icash一樣享有紅利點數的優惠,為消費大眾創造最大的使用便利性及附加價值,7-ELEVEN也將成為最大的紅利點數流通中心。 悠遊卡發卡量目前約達2200萬張,今年4月推出小額消費應用服務後,悠遊卡已由過去大台北地區的「交通卡」,升級為全台民眾的「生活卡」,未來發展紅利積點,將集合策略聯盟伙伴優勢,建構簡單、明確的紅利積點平台,讓民眾出門只要帶一張悠遊卡,就能四處享受消費及積點的便利與優惠。