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關於波多野結衣公益悠遊卡的兩項說明

2015-09-04

【關於波多野結衣公益悠遊卡的兩項說明:】

一、針對昨天有消費者投書至媒體表示在OK超商買到卡片問題,本公司說明如下:

1. 悠遊卡公司與OK便利超商約定返還之前出貨的波多野結衣公益悠遊卡惡魔版時間為9/4(本週五),待OK超商將卡片返還至本公司指定之物流倉後,本公司將進行盤點,若有短少情形將要求OK便利超商查明及返還。

2. 昨(9/3)傍晚約六時,本公司收到OK便利超商代表來信向本公司致歉,表示POS系統中查無任何販售記錄,而經清查後發現有一加盟店遺失一張卡片,並已做出相關懲處。(詳見OK便利超商的書面回應),後續將再和本公司協議處理方式。

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二、針對網路流傳(來自爆料公社臉書粉專)的整箱黑色外包裝卡片照片,本公司說明如下:

1. 此網路流傳之照片其來源及真實性皆無法判定,無法推測拍攝者或拍攝場所,而從照片中的包裝外觀僅可推測此箱物品可能為波多野結衣公益悠遊卡惡魔版卡片。

2. 經查,本公司預備出貨之悠遊卡,除了先前於OK超商預先出貨部分,即將於今日依約返還並進行盤點,其他全數存放於倉庫中等待安排出貨,並未有任何外流情形。

3. 本公司正進行訂購程序之處理作業,預計將於下週起陸續開始出貨。

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OK超商昨傍晚(PM5:33)提供給悠遊卡公司的回覆說明:

1. 本公司確定不販售之後,己於當時同步通知門市,並鎖檔無法販售。經清查pos也無任何販售紀錄。

2. 另惡魔卡己配送到店的部份,經回收清查後,發現有一加盟店遺失一張。針對該店遺失部分,己按公司內部管理方式做出相關懲處。

3. 針對遺失部分,後續再與 貴公司協調處理。

造成困擾部分 深感抱歉

以上說明。

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