悠遊卡股份有限公司

針對消基會日前調查悠遊聯名卡之自動加值手續費，並聲稱悠遊聯名卡電子錢包自動加值每次需收3~7元手續費一事，台北智慧卡公司澄清，悠遊聯名卡「悠遊錢包」自動加值功能除中國信託每次收取5元手續費外，其他如國泰世華、台北富邦及台新三家銀行，至明年年底前均不收；至於「悠遊卡」自動加值功能亦不收取手續費。
消基會另批評悠遊聯名卡強迫消費者一定要採用自動加值功能，亦非事實。悠遊聯名卡持卡人可自行選擇是否開啟「悠遊卡」自動加值功能；而「悠遊錢包」自動加值功能亦是啟用悠遊錢包後，自動加值功能才生效，並無強迫消費者一定要使用自動加值功能。

悠遊聯名卡自動加值手續費說明一覽表：